近日，共青团委联合多个单位共同发布《关于命名2020-2021年度池州市青年文明号的决定》，经过长期的努力和奋斗，杠杆配资热线中心从众多创建集体中脱颖而出，获评2021年度市级“青年文明号”称号！这也是热线中心继2015年之后，再次荣获该荣誉称号。

供水公司热线中心是一支年轻有为、充满活力的娘子军。现有员工9人，平均年龄为27周岁。她们全年无休，24小时不间断的受理着城区近30万用水用户及各类企事业单位的用水问题。

服务是供水行业的生命，服务质量不仅关系到企业的形象，更关乎企业的社会评价。作为供水公司的窗口，为将供水公司“一点一滴，做到最好”的企业精神和“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神融入到实际工作中，热线中心以服务城区用水户为重点，不断的探索与实践，始终秉持“真诚服务，客户满意”的服务理念，提倡礼貌服务，微笑服务，耐心服务，将微笑通过热线传递到每个用户的心中。为提升优质服务，中心员工时刻保持良好的精神面貌和愉快的心情。无论遇到何种用户的来电，中心员工都耐心细致的回应用户的问询，不厌烦、不搪塞、不拒绝。一句“谢谢”就是对热线中心，对接线员的工作的最大肯定。同时打造了具有“池水”特色的服务标准，以标准为支撑，她们出色地完成各项任务，并在工作中体现出共青团员的良好形象、热心服务、积极争优，赢得了社会的广泛好评。

“青年文明号”的荣誉称号既是对过去所取得成绩的肯定，也是对未来继续前进的鞭策，同时已成为引领供水青年、凝聚供水青年、服务供水青年的有效形式，不断激发供水公司广大青年员工干事创业的激情和动力，推动各项工作有序发展。每一项荣誉都是新的起点，中心将继续努力，以创建青年文明号为载体发挥青年员工作为生力军和先锋队的带头作用，坚持立足本职、爱岗奉献、全面发展、创新突破，努力打造一支素质优良、业务精湛、勇于创新、乐于奉献的青年人才队伍。热线中心的青年们将用青春的誓言、扎实的行动，不忘初心、牢记使命，为品质供水的建设继续贡献自己的力量！

热线办公室：何倩倩