为有效应对气温骤降可能对市民正常用水带来的影响，保障今冬供水安全，池州市供水公司全面启动冬季供水防冻保暖工作，多措并举，确保我市冬季供水安全，提升防御冰冻灾害的能力。截止12月21日，各项防冻保暖工作宣告初步完成，取得阶段性成果。

  据悉，今年冬天可能比往年气温更低一些，因此，供水公司在寒流来临之前部署冬季供水防冻保暖工作。对各水厂的机电设备、加压泵站、测压点、压力表、流量计进行了全面检查和维护保养，对易冻部位用保温材料进行了包裹覆盖。物资供应部门提前做好物资储备，保障仓库抢修物资供应及时到位。供水服务热线24小时畅通，及时掌握、传递信息；抢修人员做到24小时待命、30分钟到达现场，兑现公司服务承诺；加大防冻宣传，通过网站、微信平台、营业厅等向用户普及冬季室内外供水设施防冻知识。

此外，为应对严寒的天气，供水公司客户服务部提前组织各营业所到辖区内的各小区进行防冻宣传，提醒小区物业尽早对小区内的水表井及供水设施做好防冻保护，向小区居民宣传供水管道、水表等防冻知识及事后的对应措施，避免因冻坏供水设施而影响用户正常用水。做到了防冻宣传公告、标语，宣传车、宣传展台随处可见，家喻户晓、深入人心，赢得广大群众的一致好评和感谢。

同时，为保障供水设施的安全稳定运行，客户服务部加大巡检维护力度，对全市小区的表箱、表箱盖逐一开展检查，对检查中发现已损坏的表箱、表箱盖及时进行更换。对易冻、外露的表箱、水表等供水设施都加上了一层防护套御寒，穿上了一件件厚实的“棉外套”，既可以保暖防寒，也大大降低水表被冻裂的风险。据统计，在此轮降温前，供水公司共更换了90个表箱、360个表箱盖，完成了3000多只水表的防冻工作。

市供水公司再次提醒广大市民，冬季务必提前做好家中供水设施的防冻保暖：家中水管、水表、水龙头等用水设施，可以用棉麻织物、塑料泡沫进行包裹；夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间等有供水设施房间的窗户，保证室内温度在零度以上；夜间稍稍拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵，滴水可用容器接纳，以节约用水。如果家中发生了水管、水表、水龙头冻住的情况，切勿用明火直接烘烤或用开水烫，以免造成管道或者水表爆裂，可采用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋等方式解冻。市民如需帮助，请拨打供水服务热线4008996789。

                          池州市供水公司周燕报道